드림투유 모바일 결제, 페이지 오류와 결제창 미표시를 나눠 확인하기
인증 뒤 페이지 오류가 나타나는 경우와 결제창이 열리지 않는 경우는 확인할 항목이 다릅니다. 브라우저 접속 방식과 팝업 차단 여부를 나누어 살펴봅니다.
모바일 결제에서 인증을 마친 뒤 ‘웹페이지를 찾을 수 없음’이 표시되는지, 결제창 자체가 나타나지 않는지부터 구분합니다. 드림투유 FAQ는 두 상황을 각각 접속 브라우저와 팝업 설정의 문제로 설명하며, 증상에 따라 확인 방법도 다르게 안내합니다.
인증 뒤 페이지 오류가 나타날 때
인증을 끝냈는데 페이지 오류가 이어진다면 포털사이트가 제공하는 브라우저로 접속했는지 살펴봅니다.
FAQ는 네이버나 다음 등의 포털 브라우저를 이용한 경우 이런 오류가 발생할 수 있다고 설명합니다.
결제 안내에 따르면 포털 브라우저에서 오류가 난 경우 접속 앱을 인터넷이나 크롬으로 바꾼 뒤 드림투유 홈페이지에서 결제를 이어갈 수 있습니다.
결제창이 표시되지 않을 때
화면이 결제창으로 넘어가지 않는다면 팝업 차단 여부를 확인합니다. FAQ에 따르면 결제 모듈은 팝업창으로 표시되므로 팝업이 차단된 상태에서는 결제창이 뜨지 않을 수 있습니다.
화면 아래에 팝업 해제 안내가 나타나면 해당 사이트의 옵션에서 ‘항상 허용’을 선택한 뒤 다시 시도하도록 안내합니다. 따라서 페이지를 찾을 수 없다는 오류에는 브라우저를 바꿔 접속하는 방법을, 결제창 미표시에는 팝업 허용 설정을 적용합니다.
관련 사이트: 드림투유
자주 묻는 질문
인증을 마친 뒤 페이지 오류가 나오면 무엇을 확인하나요?
포털사이트가 제공하는 브라우저로 접속했는지 살펴봅니다. 포털사이트가 제공하는 브라우저에서 오류가 발생했다면, 인터넷 또는 크롬을 열어 드림투유 홈페이지에 접속하는 방식으로 결제를 다시 진행합니다.
결제창이 보이지 않으면 어떻게 하나요?
팝업이 차단되어 있는지 확인합니다. 화면 아래 팝업 해제 안내가 보이면 해당 사이트의 팝업을 항상 허용한 뒤 다시 시도합니다.